ทางร้านส่งสินค้าสลับกับคนอื่นมาให้ค่ะ

ได้รับสินค้าแล้วค่ะ แต่สินค้าในกล่องไม่ใช่ของที่เราสั่งสักชิ้น และเราก็พยายามโทรติดต่อทางร้าน ตั้งแต่ได้รับสินค้าแล้ว แต่ติดต่อไม่ได้ เข้าใจว่าน่าจะบังเอิญตรงกับวันปิดรัานพอดี รบกวนทางร้านช่วยดำเดินการแก้ไขให้ด้วยค่ะ