สำหรับลูกค้าใหม่ แวะอ่านแปบนึ่ง

จากที่ผ่านมา จะพบปัญหากับลูกค้ามาใหม่ เป็นหลักครับ ทางร้านขอให้ข้อมูลขั้นตอนการทำงานให้ทราบก่อนสั่งซื้อนะครับ

1. ร้านเราส่งของจันทร์-ศุกร์ และหยุดเสาร์ - อาทิตย์ รวมถึงวันหยุดราชการอื่นๆ

2. ร้านเราตัดรอบการแจ้งชำระเงินของแต่ละวันที่เวลา 10 โมงเช้า เลยเวลายกเป็นออเดอร์วันถัดไป 

3.หลังจากตอบรับการแจ้งโอนในระบบแล้ว ร้านเราจะส่งของออกไปภายใน 2 วันทำการ นับตั้งแต่เวลาที่คุณแจ้งชำระเงินเข้ามาแล้วเราตรวจสอบ ตอบรับแล้ว(จะมีเมล์จากระบบส่งไปบอกว่าได้รับเงินแล้ว) ไม่รวมวันหยุด กรณีที่เป็นของสด ต้นไม้ เราจะส่งเฉพาะวันจันทร์ตัดรอบทุกวันศุกร์ของแต่ละสัปดาห์

4.ออเดอร์ในระะบบมีอายุอยู่ได้ 7 วันนับแต่วันที่สั่ง กรุณาชำระเงินในเวลาดังกล่าว เลยเวลาออเดอร์หมดอายุ เราไม่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงออเออร์หมดอายุนั้นได้ ลูกค้าต้องสั่งใหม่

5.ทางร้านขายของอยู่ 4 เว็บไซค์ หลากหลายช่องทาง ดังนั้น สั่งที่ไหนให้แจ้งที่นั่น ทางช่องทางที่สั่งเท่านั้นครับ

6.บัญชีโอนเงิน ช่องทางการแจ้งชำระเงิน รูปแบบการจัดส่ง มีให้เลือกในระบบแล้ว ครั้งแรกจะดูงงบ้างสำหรับบางท่าน แต่หากทำไม่เป็นจริงๆลูกค้าสามารถสั่งได้ที่ไลน์ @ppseed

7.เมื่อลูกค้าชำระเงินแล้ว ให้ทำการแจ้งโอนเงินในระบบ เมนูที่ 3 ด้านบน คลิกเข้าไปครับ แจ้งครั้งเดียวก็พอครับ ใส่ข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน หากจำรหัสสั่งซื้อไม่ได้ ให้ไปดูในอีเมล์ที่คุณใส่เข้าไปตอนสั่งครับ ระบบส่งไปให้แล้วครับ เลขที่ออเดอร์ เฉพาะตัวเลข  5 หลัก ระบบจะส่งไปทันที เมื่อคุณสั่งซื้อสำเร็จครับ

8. วิธีการสั่งซื้อ อยู่แถบเมนูด้านบน เมนูที่ 2 แจ้งชำระเงินเมนูที่ 3 ครับ 

9. เว็บนี้อัพเดตทุกวัน สินค้ามีตามที่สถานะแสดงหน้าเว็บ เว็บนี้มีผู้ดูแลและเข้าดูอยู่ตลอดเวลา

10.ข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ท่านกรอกตอนสมัครสมาชิก เช่นเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด ทางร้านไม่สามารถดูข้อมูลของท่านได้ ทางร้านจะเห็นเฉพาะข้อมูลการสั่งซื้อ ชื่อ ที่อยู่จัดส่งเท่านั้น

11.ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง กรุณาตรวจเช็คให้เรียบร้อย ชัดเจน ก่อนกดยืนยัน/ตกลงสั่งซื้อ ทางร้านไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ให้ท่านได้ เราจะส่งตามที่ท่านกรอกมาเท่านั้น ดังนั้นกรุณาตรวจสอบความถูกต้องก่อนกดยืนยันหรือตกลงทุกครั้ง